UX un dizains

Lietojamības izvērtēšana ar reāliem lietotājiem

Kas tas ir?

Lietotāju testi ļauj izprast, kā reāli lietotāji mijiedarbojas ar jūsu digitālo produktu — tīmekļa vietni, mobilās lietotnes vai citu interfeisu. Tā ir praktiska metode, kas atklāj lietojamības šķēršļus, neefektīvus risinājumus un iespējas uzlabojumiem. Rezultāts dod skaidru priekšstatu par to, kas lietotājiem darbojas labi, kur tie saskaras ar grūtībām un kā uzlabot pieredzi, balstoties uz faktisku cilvēku uzvedību, nevis pieņēmumiem vai intuīciju.

Kādi lietotāju testi tiek veikti?

Moderēti lietotāju testi
Moderētos testos mūsu speciālists uzdodot uzdevumus un vēro, kā persona tos veic. Šī metode ļauj uzdot papildus jautājumus testa laikā, skaidrot neskaidrus momentus, fokusēties uz konkrētiem jautājumiem vai problēmām.
Nemoderēti lietotāju testi
Nemoderētajos testos lietotāji saņem uzdevumus un veic tos patstāvīgi. Dalībnieki tiek lūgti skaļi komentēt savas darbības un domas, tādējādi paužot savu vērtējumu un viedokli. Šī pieeja nodrošina ātrāku rezultātu iegūšanu un reālistiskāku lietošanas pieredzi bez novērotāja klātbūtnes. Gan lietotāja reakcijas, gan uz ekrāna notiekošais tiek dokumentēts.
Kombinētie lietotāju testi
Kombinētie lietojamības testi apvieno vairākas pētniecības metodes vienotā procesā, lai iegūtu pēc iespējas pilnīgāku priekšstatu par lietotāju pieredzi. Tie ir īpaši piemēroti situācijās, kad nepieciešams ne tikai saprast ko lietotājs dara, bet arī kāpēc viņš tā rīkojas. Šie testi var iekļaut gan padziļinātas intervijas, gan kartīšu sķirošanu, gan citus.

No items found.

No items found.

No items found.

Biežāk uzdotie
jautājumi.

No items found.

Mēs esam atvērti sadarbībai, jauniem izaicinājumiem un ilgtermiņa attiecībām.

Klienti

Vairāk kā 20 gadu pieredze ar starptautiskiem zīmoliem Baltijas valstīs apliecina uzticību mūsu kompetencei un vairo mūsu klientu pārliecību.